Asistente Tecnico Help Desk-Sistemas

Asistente Tecnico Help Desk-Sistemas

15 oct
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SHOPPING MANAGEMENTS OPERADORA
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Quito

15 oct

SHOPPING MANAGEMENTS OPERADORA

Quito

HORARIO DE TRABAJO:

DE MIERCOLES A DOMINGO DE 11H00 AM A 20H00 PM (INCLUYE 1 HORA DE ALMUERZO)

FUNCIONES DEL PUESTO:

Sistema Vivenu

- Creación de las distintas obras tanto para SCALA como CCI (Configuración de precios de butacas, Mapas);
- Reportes diarios del sistema VIVENU
- Reportes Transaccional del sistema VIVENU
- Reportes por evento VIVENU
- Reporte de Facturación (Comparación VIVENU - LATINIUM)
- Configuración de precios de butacas de ciertos eventos 2x1
- Revisión de autorizaciones en el sistema Latinum
- Revisión de transacciones que se realizan en PagoPlux
- Eliminación de Obras por solicitud de Administración ELTEATRO.
- Configuración de promociones (2x1, Diners, etc).






- Bloqueo y desbloqueo de asientos
- Configuración de cupones de descuento según solicitud de personal elTeatro
- Anulación de eventos previa solicitud de personal de elTeatro
- Habilitación de boleto cortesía por obras.

Soporte Técnico

- Revisión de equipos de cómputo El teatro Scala / CCI.
- Soporte técnico a usuarios finales.
- Apoyo en boletería cuando se requiera.

Página Web

- Configuración de link de compras en las obras generadas.
- Respaldo del sitio web.
- Cambios solicitados por multimedia y community manager.
- Revisión de funcionamiento y seguridades del sitio web.
- Habilitar y Deshabilitar obras según requerimiento.

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